CRM، ابزاری برای درک بهتر نیازهای مشتریان

این روزها انقدر این مخفف ۳حرفی به گوشمون خورده و یا در معرض دیدمون قرار گرفته که خواسته یا ناخواسته، پای خودشو به دایره لغاتمون باز کرده
این علاقه کسب و کارها و همه‌گیری دلایلی داره، که قبل از بررسی آنها بهتره با معنی این عبارت بیشتر آشنا بشیم و بعد از آن، ببینیم چه تأثیری روی کسب و کارهای مختلف میگذاره، و اگر اون تأثیر مطلوب و دل‌پسند بود، چطور میشه شروع به استفاده از این سیستم کرد؟

Continue reading “CRM، ابزاری برای درک بهتر نیازهای مشتریان”