در این محتوا به صورت کلی به سوالاتی پرداخته‌ایم که شما به عنوان کاربر فرمالو ممکن است در هر مرحله از ثبت فرم یا حتی پس از آن با آن مواجه شوید
هزینه ساخت فرم چقدر است؟
برای این که بتونید در فرمالو فرم بسازید هیچ نیازی به کارت بانکی ندارید و فقط کافیه که به صورت رایگان در سایت ثبت نام کنید. برای این که دسترسی بیشتری به محاسبات پیشرفته و سایر خدمات داشته باشید می‌تونید وارد بخش تعرفه ها و ارتقا بشید و تعرفه مورد نظرتون رو انتخاب کنید و از قیمت تعرفه‌های مختلف باخبر بشید
آیا راهی برای امضا گرفتن از مخاطبین وجود دارد؟
در فرم های فرمالو بخشی به نام امضا وجود دارد که با انتخاب آن مخاطبان می‌توانند در هر فرم امضای خود را ثبت کنند. در این قالب می‌توانید بیشتر با این امکان آشنا شوید
چگونه می‌توانیم از هر جواب چند کپی بگیریم و برای ایمیل های مختلف ارسال کنیم؟
بگذارید برای درک بهتر پاسخ این پرسش با یک مثال شروع کنیم. هنگامی که بازخورد جدیدی در فرم شما ثبت بشود شما می‌توانید آن را از بخش اطلاع‌رسانی مشاهده کنید. فرمالو بخشی به عنوان «فوروارد ایمیل» را در سایت قرار داده است و می‌توانید این گزینه را فعال کنید و ایمیل خود را وارد کنید. اگر می‌خواهید که بازخوردها به ایمیل‌های دیگری هم ارسال بشوند می‌توانید از بخش فوروارد ایمیل، ایمیل افراد دیگر را هم وارد کنید و یک کپی از بازخورد هم برای آن‌ها ارسال خواهد شد. اما توجه کنید برای این که بتوانید ایمیل افراد جدید را به بخش فوروارد ایمیل اضافه کنید برای برای هر فرد یک فضای مجزا ایجاد کنید
چگونه تاریخ انقضای فرم خود را بر اساس یک محدودیت زمانی معین کنیم؟
برای این کار شما باید به بخش تنظیمات بروید و از بخش تایمر مدت زمان مورد نظر خود را تنظیم کنید تا به صورت شمارش معکوس به تایم مد نظر شما برسد. و سپس فرم را ذخیره کنید. اکنون فرم شما دارای محدودیت زمانی خوهد بود
چگونه می‌توانم ترتیب گزینه‌های یک فرم را به صورت تصادفی ایجاد کنم؟
برای این موضوع ابتدا باید وارد بخش ویرایش فرم بشوید. سپس به بخش طراحی رفته و گزینه Shuffles fields order یا ترتیب تصادفی را انتخاب کنید
آیا پس از انتخاب یک دامنه دلخواه، عنوان و لوگوی فرم من تغییر خواهد کرد؟
بله! فرم‌ها با توجه به دامنه می‌توانند عناوین و لوگوی مشخص داشته باشند. همچنین عکسی که در بالای فرم شما با عنوان لوگو وجود دارد هم تحت تاثیر تغیر دامنه قرار خواهد گرفت. اگر نمی‌خواهید تصاویر را در فرم خود داشته باشید می‌توانید با اضافه کردن این دستور CSS ساده در بخش طراحی، ساخت فرم خود را تسریع کنید
.formaloo__form-logo{display: none;}
من می‌خواهم تمام بخش های فرم خود را در یک ستون به نمایش بگذارم، چگونه این کار را انجام بدهم
باید ابتدا وارد بخش ویرایش فرم خود بشوید، سپس باید وارد قسمت طراحی بشوید. سپس در بخش مربوط به کادربندی، گزینه همیشه تک ستونی را انتخاب کنید. از این به بعد تمام بخش‌های شما به صور ستونی نمایش داده خواهد شد
چگونه محتوای خود را در فرم‌های فرمالو تغییر بدهیم یا آن را ترجمه کنیم؟
برای ترجمه یا تغییر محتوا باید به بخش ویرایش بروید، پس از آن بخش طراحی را انتخاب کنید. در این بخش یک گزینه با عنوان متن انتخابی را مشاهده خواهید کرد. اگر این بخش را انتخاب کنید می‌توانید بخش‌های مورد نظر خود را تغییر دهید و یا آن‌ها را ترجمه کنید
اما هنوز برای برخی از دکمه‌ها نیاز است که به صورت جداگانه تغییر یا ترجمه را انجام دهیم. برای مثال به منظور تغییر دکمه ارسال باید گزینه متن دکمه ارسال را انتخاب کنید و در زیر فهرست فیلدهای فرم ویرایش کنید
اگر می‌خواهید متن پیام موفقیت انتهای فرم را تغییر بدهید باید بخش متن موفقیت پس از ارسال را انتخاب کنید و این بخش را هم ترجمه یا تغییر بدهید
اگر بخواهیم یک بخش را از فرم حذف کنیم باید چه کاری انجام بدهیم؟
با کلیک بر روی علامت ضربدر قرمز گوشه فیلد می‌توانید فیلد مورد نظر خود را حذف کنید
چگونه می‌توانم لینک را در متن فرم قرار بدهم؟
در بخش توضیحات می‌توانیم لینک را به متن اضافه کنیم
چگونه اعضای تیم من می‌توانند فرم را مشاهده کنند و چگونه به فرم دسترسی خواهند داشت؟
افرادی که ورک اسپیس یا فضای کاری مشابه داشته باشید می‌توانند فضایی مشابه شما داشته باشند اما به فرم شما دسترسی نخواهند داشت مگر اینکه فرم را با آن‌ها به اشتراک بگذارید
وقتی فرمی را در سایت قرار می‌دهم اسکرول سایت زیاد می‌شود چگونه ای مشکل را برطرف کنم؟
در واقع این مشکل زمانی رخ می‌دهد که شما با استفاده از تگ iframe قالب را در وبسایت خود جایگزاری می‌کنید، گاهی اوقات سایز تگ و فرم با یکدیگر مغایرت دارد و این مشکل به وجود می‌آید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که کد iframe خود را بررسی کنید و بخش طول را در کد پیدا کنید و سپس مثلا عدد 750 را به چیزی بزرگتر، مثلاً 1200 تغییر دهید. صفحه خود را ذخیره و سپس رفرش کنید. اگر همچنان نوار پیمایش دارد و اسکرولر را نشان می‌دهد، باید ارتفاع را افزایش دهید تا با ارتفاع فرم شما مطابقت داشته باشد. اگر خیلی زیاد است و اگر برعکس این موضوع رخ داد یعنی صفحه فضای خالی زیر فرم را نشان می دهد، طول عکس آن را کم کنید تا با ارتفاع فرم شما مطابقت داشته باشد
